Allgemeine Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 11. Juli 2026
Diese Bedingungen regeln Bestellungen bei Alpha Reproduktion, einer von ihr betriebenen Marke CONCAS CORPORATE Company Ltd.222 Wang Thong Village, Petchkasem 77 Soi 1 Yak 13, Bezirk Swasdikar Road 2, Nong Khaem, Bangkok 10160, Thailand Kontakt: Kontakt@alphareproduction.com - WhatsApp/Telefon: +66 64 207 4467.
1. Produkte
Alpha Reproduction bietet insbesondere Reproduktionen von in Öl auf Leinwand handgemalten Gemälden und Werken, die nach einem Bild oder einer personalisierten Anfrage angefertigt wurden. Ein handgefertigtes Gemälde kann im Vergleich zu einem digitalen Bild geringfügige Variationen in Farbe, Textur und Detail aufweisen. Diese Variationen sind Teil des handwerklichen Prozesses.
In Simulationen oder Rollenspielfotos sichtbare Rahmen sind nicht enthalten, es sei denn, dies wird in der Konfiguration oder im Zitat explizit angegeben Die Standardkonfiguration sieht eine gerollte Leinwand ohne Rahmen vor, die für den Transport geschützt ist.
2. Preis und Währung
Der anwendbare Preis ist der, der zum Zeitpunkt der Zahlung in der Bestellübersicht angezeigt wird Die Währung kann je nach gewähltem Markt oder Land variieren; der Kunde muss die Währung und den endgültigen Betrag überprüfen, bevor er die Transaktion bestätigt.
Etwaige vom Bestimmungsland erhobene Zölle, Einfuhrabgaben oder Bearbeitungsgebühren sind, soweit nicht anders angegeben, nicht enthalten, sie werden von den örtlichen Behörden oder dem Beförderer festgesetzt und bleiben grundsätzlich in der Verantwortung des Empfängers.
3. Bestellung und Zahlung
Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung und Annahme durch Alpha Reproduktion fest Die Zahlung erfolgt durch die sicheren Lösungen, die während der Kasse angeboten werden Alpha Reproduktion erhält nicht direkt vollständige Bankkartendaten.
Für eine personalisierte Anfrage muss der Kunde eine verwertbare Referenz, die gewünschten Maße und die für die Produktion notwendigen Informationen angeben, Sie garantiert, dass er die erforderlichen Rechte oder Berechtigungen für jedes persönliche oder geschützte Bild hat, dessen Vervielfältigung er wünscht.
4. Erstellung, Validierung und Retusche
Die Erstellung dauert in der Regel zwei bis drei Wochen, Großformate, komplexe Kompositionen oder Anfragen mit mehreren Zeichen können mehr Zeit in Anspruch nehmen Die angekündigten Fristen bleiben geschätzt.
Vor dem Versand wird ein Foto der fertigen Leinwand zugesandt, der Kunde kann bis zu vier Sätze angemessener Bearbeitungen vor der endgültigen Validierung anfordern Bearbeitungen müssen mit der Erstbestellung kompatibel bleiben; eine substanzielle Änderung des Motivs, Formats oder der Zusammensetzung kann einem neuen Angebot unterliegen.
Die Validierung des Fotos bestätigt die Annahme des Renderings Die Leinwand tritt dann in die Trocknungs, Schutz - und Vorbereitungsphase für den Versand ein.
5. Lieferung
Nach Validierung und Trocknung wird die internationale Lieferung im Allgemeinen auf zwei bis fünf Arbeitstage geschätzt. Diese Frist umfasst weder Erstellung noch Änderungen oder Trocknung und kann durch Zollkontrollen, Beschränkungen des Beförderers oder ein Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, verlängert werden.
Eine Trackingnummer wird mitgeteilt, wenn das Paket die Werkstatt verlässt Der Kunde muss eine vollständige und genaue Adresse angeben Kosten, die durch eine falsche Adresse, längere Abwesenheit oder ungerechtfertigte Ablehnung des Pakets verursacht werden, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
6. Rücksendungen, Stornierungen und Rückerstattungen
Die Regeln richten sich nach der Art der Bestellung Bei einem nicht personalisierten Produkt kann ein Rücksendeantrag innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt eingereicht werden, vorbehaltlich des Zustands des Produkts und der in unserem Rückgaberecht und Rückerstattungsrichtlinie.
Eine nach den Vorgaben des Kunden personalisierte, modifizierte oder produzierte Leinwand kann nach Produktionsbeginn oder nach Validierung von der Rückgabe oder Stornierung ausgeschlossen werden, vorbehaltlich der für den Kunden geltenden zwingenden Rechte.
Bei einem Fehler, einer Nichteinhaltung oder Beschädigung während des Transports muss sich der Kunde mit uns in Verbindung setzen, sobald das Problem mit der Bestellnummer und den Fotos der Verpackung, Verpackung und Leinwand vermerkt ist.
7. Geistiges Eigentum
Der Auftraggeber erwirbt keine Schutzrechte an Originalwerk, Fotografien auf der Seite, Texten, grafischen Elementen oder redaktionellen Inhalten, der Erwerb einer Vervielfältigung ist für den privaten Gebrauch bestimmt, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
8. Haftung
Alpha Reproduction kann nicht für eine Verzögerung oder Unmöglichkeit der Ausführung verantwortlich gemacht werden, die durch ein vernünftigerweise unkontrollierbares äußeres Ereignis verursacht wurde Nichts in diesen Bedingungen schränkt die zwingenden Rechte ein, die dem Verbraucher durch das auf ihn anwendbare Recht gewährt werden.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen thailändischem Recht, ohne dass einem Verbraucher der zwingende Schutz entzogen wird, der in seinem Wohnsitzland gelten kann Vor jedem Verfahren wird der Kunde aufgefordert, sich an Alpha Reproduktion zu wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu suchen.
10. Kontakt
Bei Fragen schreiben Sie an Kontakt@alphareproduction.com Oder nutzen Sie es Kontaktseite.